Om oppbevaring av persondata
Når du handler hos A-HJORT, behandler vi de personopplysningene som er nødvendige for å gjennomføre kjøpet ditt og gi deg god service. Vi selger aldri opplysningene dine, og vi behandler dem i samsvar med gjeldende regler om personvern, herunder personvernforordningen (GDPR).
Hvilke opplysninger vi behandler
Navn, adresse, postnummer og poststed
E-postadresse og telefonnummer
Opplysninger om kjøpene dine, betaling og levering
Det du skriver til oss hvis du kontakter kundeservice
E-postadressen din hvis du melder deg på nyhetsbrevet vårt
Hvorfor vi behandler dem
For å gjennomføre og levere bestillingen din og håndtere retur og reklamasjon
For å overholde bokføringsreglene
For å sende deg nyhetsbrevet vårt hvis du selv har meldt deg på. Du kan alltid melde deg av via lenken nederst i hver e-post.
Hvem får tilgang til opplysningene dine
Vi deler bare de opplysningene som er nødvendige for oppgaven, med samarbeidspartnere som hjelper oss med å drive nettbutikken – for eksempel med betaling, levering og utsendelse av nyhetsbrev. De kan bare bruke opplysningene på våre vegne og etter våre instrukser. Hvis opplysninger overføres til et land utenfor EU/EØS, skjer det bare på et lovlig grunnlag. Hvis virksomheten helt eller delvis selges eller omstruktureres, kan opplysningene overføres til den nye eieren i samsvar med gjeldende regler.
Hvor lenge vi lagrer dem
Opplysninger om kjøpene dine lagrer vi så lenge bokføringsreglene krever det – i dag 5 år fra utgangen av regnskapsåret kjøpet hører til. Deretter slettes de. Hvis du er påmeldt nyhetsbrevet, lagrer vi e-postadressen din til du melder deg av.
Dine rettigheter
Du har rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg, og til å få dem rettet eller slettet. Du kan protestere mot behandlingen, be om at den begrenses, og få utlevert opplysningene dine i et vanlig format. Har du gitt samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake. Opplysninger som loven krever at vi lagrer, kan vi likevel først slette når oppbevaringsperioden er utløpt.
Kontakt og klage
A-HJORT er ansvarlig for behandlingen av opplysningene dine. Har du spørsmål, eller vil du bruke rettighetene dine, kan du kontakte oss – du finner opplysningene våre under Kontakt- og virksomhetsopplysninger. Du kan også klage til Datatilsynet.